Você gosta do que vê quando busca sua marca na internet?

Autor : Luiz de Paiva Luiz de Paiva Presença Online 03 abr 2019.

O que aparece quando você busca seu nome, ou o nome de sua marca, no Google ou em uma rede social?  Você gosta do que vê? O primeiro impacto visual refletem a sua expectativa para expor sua marca?

Talvez você nem sequer acompanhe isto, e quem sabe nem se importe, mas se sua concorrência é digitalmente ativa, ela certamente deve estar fazendo este tipo de análise.

Sua empresa deve estar sempre agindo proativamente para proteger a reputação da marca na internet. Felizmente, existem várias formas de fazer isso de forma ética e transparente.

Aqui estão algumas delas, sem entrar em muitos detalhes:

Tenha um domínio forte para sua marca. Esta “força” é criada com conteúdo original, de alta qualidade e atualizado regularmente, para que sua propriedade web (seu domínio) ganhe credibilidade e se posicione bem nos resultados de busca. Lembre-se que é no seu website que você tem o maior controle sobre o conteúdo, portanto, o ideal é que seja ele que apareça nas buscas.

Estabeleça sua presença nas redes socais. As principais redes sociais são Facebook, LinkedIn, Instagram e Twitter, e estes normalmente estão bem posicionados nas buscas do Google. Por exemplo, se você busca pelo nome de algum profissional, são grandes as chances de que algumas das primeiras 10 posições sejam tomadas pelos perfis desta pessoa nas redes sociais. Por isso, você deve garantir que sua marca tenha uma presença sólida nestas redes, para que se beneficie destas posições de destaque nas buscas.

Crie conteúdo para sites especializados em diferentes mídias. Outras redes sociais são especializadas em formatos específicos de conteúdo. Se você cria conteúdo de qualidade nestes formatos, tem boas chances de conseguir boas posições nas buscas do Google. Alguns exemplos deste tipo de site são o YouTube (vídeos), Slideshare (apresentações) e Scribd (documentos).

Tenha uma estratégia de SEO. Um mínimo conhecimento de otimização para sites de busca ajudará a alavancar os 3 itens acima. Você não precisa se tornar um especialista no tema, mas existem algumas regras básicas e fáceis de adotar que já lhe ajudarão a dar os primeiros passos para ter um conteúdo mais otimizado.

Incentive avaliações positivas. De forma ética, peça a seus clientes que avaliem a empresa, seus produtos e serviços, já que isto melhorará a percepção do público ao encontrar sua marca em sites de avaliação especializados. Por exemplo, se você tem um hotel ou pousada, boas avaliações no Tripadvisor criarão uma percepção positiva, especialmente com potenciais novos clientes. Neste exemplo específico, há grandes chances de que o Tripadvisor apareça nas primeiras posições ao buscar o nome de um hotel. Hoje em dia, existem sites de avaliação para praticamente tudo que você imaginar.

Autor : Luiz de Paiva

Luiz de Paiva

Empreendedor digital, sócio da Avantta e da Academia do Psicólogo, uma empresa de treinamento online para psicõlogos.

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